Votre réceptionniste IA

Le premier contact façonne l’expérience client. Un accueil maîtrisé fait toute la différence. Avec votre Réceptionniste IA, chaque appel commence par un sourire, votre agent est rapide, précis mais surtout disponible 24/7 pour créer une relation plus fluide et authentique.

Comment ça marche ?

Via son moteur LLM, l’agent comprend la demande, l’analyse, la filtre (urgent / infos / commercial), répond ou transfère au bon interlocuteur, planifie un rendez-vous ou une réservation, et envoie une confirmation par SMS ou e-mail. Ce qui crée une expérience fluide pour vos clients et un agenda rempli pour votre équipe.

Votre agent connectés à vos outils du quotidien

La solution utilisée pour créer vos agents offre des intégrations natives (CRM, e-mail, Slack, The Fork, etc.) et des tableaux de bord en temps réel pour suivre l’activité de votre entreprise.

Un accueil 24/7 personnalisé pour votre clientèle

Votre réceptionniste IA décroche instantanément, répond aux questions des clients avec le sourire et réserve des rendez-vous dans tous vos outils.

À propos de nous

Brainwave IA, c’est la rencontre entre l’IA utile et les besoins concrets des PME.
Fondée par Paul & Mathéo, Brainwave IA conçoit des agents intelligents (voix & chat) capables de répondre, qualifier, transférer et surtout planifier des rendez-vous directement dans votre agenda. Le but est simple : vous apporter un maximum de résultats, 0 appel manqué, +30 % d’appels traités, ROI souvent en moins d’un mois pour nos clients impliqués dans le projet.

Notre mission

Votre projet

Notre approche est itérative et rapide :

• Diagnostic (1 heure) pour cartographier vos flux d’appels et KPI,

• Prototype en 48 h (voix naturelle, scripts calibrés, interconnexion avec vos outils métier Calendly/Outlook/Google, CRM, TheFork),

• Mise en production + dashboard (KPI, logs, amélioration continue),

• Coaching & gouvernance (prompts réutilisables, bonnes pratiques, sécurité).

Notre promesse

Des gains mesurables, plus de rendez-vous, moins de tâches répétitives et une expérience client cohérente 24/7.
Nos clients adorent quand l’IA répond la première. Les vôtres aussi ?

Votre technologie

Nous intégrons vos agents IA avec Microsoft 365, Google Workspace, Slack/Teams, n8n/Zapier, CRM, The Fork (HubSpot, Pipedrive, Dynamics) et des voix de référence (ou la vôtre).
Côté conformité, nous appliquons des standards élevés : RGPD, SPF/DKIM/DMARC, journaux d’audit.

Votre transformation digital commence ici

Discutons ensemble de votre projet

Un service exceptionnel qui a transformé notre entreprise.

George

★★★★★

★★★★

Ici, au garage, tout le monde en est extrêmement content ! Les clients sont bluffés par la qualité des réponses, et je ne te parle même pas des employés.

Philippe

Ils nous font confiance

Salut les gas, petit retour. Cette semaine, on a reçu 49 appels en dehors des horaires, le réceptionniste a permis de booker 41 rendez-vous nos commerciaux sont comme des fous !

Emmanuel

★★★★★

★★★★★

Un petit retour après deux semaines d'utilisation dans le resto, c'est impressionnant la qualité des réponses données par le réceptionniste IA ! Nos clients sont bluffés et prennent même plaisir à passer commande au téléphone maintenant.

Jean Michel